Spor salonunda QR ile giriş nasıl çalışır?

QR ile giriş, spor salonunun kapısında "isminiz neydi?" sorusunu ortadan kaldırmanın en ucuz yolu. Turnike şart değil, kart bastırmak şart değil; bir tablet ve üyenin telefonu yetiyor. Bu yazıda spor salonunda QR ile girişin GamGym'de adım adım nasıl çalıştığını, kapıda hangi kontrollerin yapıldığını ve çıkışın neden en az giriş kadar önemli olduğunu anlatıyoruz.

Neden sabit bir QR yetmez?

Üyeye bir kez verilen sabit bir QR kod, ekran görüntüsüyle arkadaşa gönderilebilir. Bir hafta sonra aynı kodla iki kişi giriyor olur ve bunu kimse fark etmez.

GamGym'de üyenin QR kodu 30 saniyede bir değişiyor. Kod, banka uygulamalarındaki tek kullanımlık şifrelere benzer şekilde üretiliyor ve her salonun kendi anahtarıyla imzalanıyor. Okuma anındaki küçük saat farkları için kod yaklaşık bir dakika geçerli sayılıyor; o pencere geçince ekran görüntüsü işe yaramıyor. Üye kodu, telefonundan tarayıcıyla açtığı üye portalında görüyor; ayrıca bir uygulama yüklemesi gerekmiyor.

Kapıda bir tablet: kiosk

Geçiş noktasının en basit hali bir tablet. Tablet /kiosk adresini açıyor; panelden "Tableti bağla" dediğinizde 8 karakterlik, 15 dakika geçerli tek kullanımlık bir kod çıkıyor. Kod tablete girildiğinde tablet o salonun geçiş noktası olarak kaydoluyor. Kaybolan ya da değiştirilen tableti panelden tek tıkla devreden çıkarabiliyorsunuz.

Tablet iki şekilde çalışabiliyor:

• Tablet ekranında dönen bir kapı QR'ı gösterir, üye bunu kendi telefonuyla okutur.
• Tablet üyenin QR'ını kamerasıyla ya da USB'ye takılan bir okuyucuyla okur.

Tablet, paketinizdeki geçiş noktası sınırına sayılmıyor ve QR ile geçiş bütün salon paketlerinde var. Başlangıç paketindeki 1 geçiş noktası hakkını turnike ya da kapı için saklayabilirsiniz. Turnike ve kapı bağlantısı destek ekibiyle birlikte kuruluyor; donanım pakete dahil değil.

Kapıda hangi kontroller yapılıyor?

QR okunduğu anda sistem üyeyi tanıyor ve kurallara tek tek bakıyor. Giriş reddedilirse tablette gerekçe yazıyor. Reddin sebepleri şunlar olabiliyor:

• üyelik bitmiş, dondurulmuş ya da henüz başlamamış,
• giriş hakkı kalmamış (10 girişlik pakette 11. giriş),
• paketin saatleri dışında (yalnız sabah paketiyle akşam gelmek),
• şube kapalı,
• randevulu pakette o saate rezervasyon yok,
• salon dolu,
• üye zaten içeride görünüyor.

Borç ve doluluk için kararı salon veriyor. Borçlu üyede "uyar", "engelle" ya da "serbest bırak" seçilebiliyor; kaç gün ve kaç liralık borca tolerans gösterileceğini de siz belirliyorsunuz. Doluluk sınırı aşıldığında yalnız uyarmak ya da girişi durdurmak da sizin seçiminiz. Bu ayarlar şube bazında yapılıyor; iki şubeniz farklı kurallarla çalışabilir.

Çıkış neden kayıt altında?

Çoğu salon yalnız girişi sayar. Ama "şu an içeride kaç kişi var" sorusunun cevabı ancak çıkış da kaydedilirse doğru olur. GamGym her ziyareti giriş ve çıkış saatiyle tutuyor.

İki yönlü çalışan bir noktada yön kendiliğinden belirleniyor: üye içerideyse okutma çıkış, dışarıdaysa giriş sayılıyor. 15 saniye içindeki tekrar okutma (süre şube ayarı) yön değiştirmiyor, çift kayıt sayılıp atlanıyor. Çıkış hiçbir zaman engellenmiyor; kapıda kimse kalmasın diye. Çıkış okutmayı unutan üyenin ziyareti varsayılan olarak 6 saat sonra kendiliğinden kapanıyor, süreyi salon değiştirebiliyor.

Çıkış kaydının bir faydası daha var. Varsayılan olarak açık gelen anti-passback kuralı, içeride görünen birinin koduyla ikinci kez giriş yapılmasını engelliyor. Üyenin QR'ı dışarıdaki arkadaşına gönderildiğinde işte bu kural devreye giriyor.

Personel de aynı kapıdan geçer

Kapı yalnız üyeler için değil. Personel de aynı tabletten QR ile giriyor ve sistem onu personel olarak tanıyor. Personelin çalışma saatleri dışında girip giremeyeceği şube ayarı; varsayılan olarak izin veriliyor. Profesyonel ve Zincir paketlerinde personel geçişleri mesai çizelgesine de dönüşüyor, ayrıca bir puantaj defteri tutmanız gerekmiyor.

Panelde ne görüyorsunuz?

Canlı ekranda son geçişleri, şu an içeride kimlerin olduğunu, bugünkü giriş ve ret sayılarını ve doluluğu görüyorsunuz. Raporlar ekranında 7, 30 ve 90 günlük ret sebepleri ve en sık gelen üyeler var.

Profesyonel ve Zincir paketlerinde iki rapor daha açılıyor: gün ve saat bazında yoğunluk haritası ile 21 gündür hiç gelmeyen aktif üyelerin telefonlu listesi. İlki hangi saate ek eğitmen koyacağınızı, ikincisi kimi arayacağınızı söylüyor. Salonunuzun doluluk oranını tahminle değil kayıtla bilmek bu yüzden önemli.

Derslerle bağlantısı

Girişle rezervasyon aynı sistemde olduğu için kapıdan giren üyenin o saatteki derse katılımı kendiliğinden işaretleniyor; eğitmen ayrıca yoklama almak zorunda kalmıyor. "18:00–19:00 fitness alanı, 40 kişi" gibi randevulu kapasite kullanıyorsanız kapı, rezervasyon saatinden en çok 30 dakika önce açılıyor. Bunu ders ve rezervasyon yazısında ayrıntılı anlattık.

Kurulum ne kadar sürer?

Tabletle başlayan bir salonda kurulum birkaç adım: panelde geçiş noktasını açmak, tableti kodla bağlamak, tableti kapının yanına sabitlemek. Giriş ve çıkış için ayrı tablet koymak isterseniz ikisini de aynı şekilde bağlıyorsunuz; tabletler sınıra sayılmadığı için ek ücret çıkmıyor. Kapı kurallarını (borç, doluluk, anti-passback) ilk gün varsayılanlarda bırakıp bir hafta sonra ret raporuna bakarak ayarlamanızı öneririz.

Tablet yerine kapı kilidi ya da turnike düşünüyorsanız hangisinin size uyduğunu turnike sistemi yazısında karşılaştırdık.

QR ile girişin diğer seçeneklerle nasıl karşılaştığını Neden GamGym? yazısında, paketleri ve fiyatları işletmeler sayfasında bulabilirsiniz. QR giriş teriminin kısa tanımı da sözlükte.